LF CONSULTORIA EM TI LTDA (“Mistura Consultoria”)
CNPJ: 44.905.284/0001-30
Última atualização: 26 de junho de 2024
Publicada em: misturaconsultoria.com.br/privacidade
1. QUEM SOMOS
A Mistura Consultoria ajuda profissionais e empresas a alcançarem seus objetivos de maneira autêntica, humana e estratégica, criando soluções com impacto transformador na área de tecnologia.
📧 Contato oficial: contato@misturaconsultoria.com.br
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1. Dados fornecidos voluntariamente:
✔ Webinars e conteúdos: Nome completo, e-mail, telefone, cidade e país.
✔ Mentorias pagas: CPF, data de nascimento e endereço completo (para emissão de nota fiscal).
✔ Formulários e cadastros via HubSpot (gratuitos e pagos): além dos campos acima, coletamos também informações opcionais como empresa, cargo e checkbox de opt-in.
2.2. Dados coletados automaticamente:
✔ Cookies essenciais: Nosso site WordPress utiliza apenas cookies técnicos necessários para segurança e funcionamento básico.
✔ Cookies e identificadores do HubSpot:
hubspotutk(identificador de visitante para monitoramento de sessões e atribuição de fonte)__hssc,__hssrc,__hstc(cookies de sessão e rastreamento de origem de tráfego)hs-messages-is-open,hs-messages-hide-welcome-message(se o visitante interagiu com o chat)
✔ Dados de comportamento via HubSpot Analytics: IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, origem de tráfego (UTM parameters), tempo de permanência.
3. FINALIDADES DO USO
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
✓ Prestação de serviços contratados (webinars, mentorias);
✓ Comunicações sobre materiais e eventos (com consentimento prévio);
✓ Melhoria contínua da experiência do usuário em nosso site.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados nunca são comercializados. Podem ser compartilhados apenas com:
• Parceiros operacionais:
- Microsoft (Teams para realização de webinars e Outlook para comunicações)
- HubSpot (armazenamento seguro de dados no CRM, automação de marketing e envio de e-mails, incluindo dados de formulários, interações de chat e histórico de navegação)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei brasileira.
5. DIREITOS DO TITULAR
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
✎ Retificação de dados desatualizados ou incorretos;
✎ Exclusão dos seus dados pessoais*;
✎ Revogação de consentimentos anteriores.
Como exercer esses direitos:
Envie um e-mail para contato@misturaconsultoria.com.br com:
➔ Assunto: “Solicitação LGPD – [Seu Nome]”;
➔ Descrição clara do pedido (ex.: “Excluir meu cadastro” ou “Atualizar meu e-mail”).
Prazo para atendimento:
Responderemos todas as solicitações em até 7 (sete) dias úteis.
*Exceto quando a manutenção dos dados for obrigatória por disposição legal (ex.: informações fiscais).
6. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
• Todos os dados são armazenados em ambientes seguros do HubSpot (CRM) e WordPress (site), com criptografia em trânsito (TLS) e repouso.
• O HubSpot opera em data centers com certificações ISO/IEC 27001 e GDPR-compliant, garantindo isolamento e redundância de dados.
• Acesso restrito apenas a colaboradores diretamente envolvidos no atendimento.
• Backups regulares e testes de restauração conforme políticas internas de segurança.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nosso site utiliza apenas cookies essenciais, gerenciados automaticamente pelo WordPress para:
• Garantir o funcionamento técnico do site;
• Manter a segurança durante a navegação.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS
Para quaisquer dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados pessoais:
📌 Canal exclusivo: contato@misturaconsultoria.com.br
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Todas as alterações nesta política serão:
➔ Publicadas nesta página: misturaconsultoria.com.br/privacidade;
➔ Comunicadas por e-mail aos cadastrados, quando as mudanças forem relevantes.
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